Після розслідування регуляторів Sony та Nintendo змінили правила подовження підписок

Sony не буде автоматично подовжувати підписки PS Plus для людей, які припинили користуватися послугою. Компанія спочатку нагадає їм, як скасувати підписку на сервіс, а якщо відповіді чи скасування не буде, Sony припинить приймати платежі.

Схожа зміна відбудеться із сервісом Nintendo Switch Online — підписка не буде поновлюватись автоматично, користувачам потрібно буде зробити це вручну.

Як повідомляє видання GamesIndustry, компанії змінили ці правила після розслідування, проведеного британським ринковим регулятором CMA (Competitions and Markets Authority).

Перед цим Microsoft зробила прозорішими правила підписок Game Pass. У січні компанія пообіцяла надавати користувачам більш чітку інформацію про те, як скасувати підписку та повернути кошти.

У CMA зазначають, що ці зміни допоможуть захистити клієнтів і подолати проблеми з автоматичним поновленням підписок. Розслідування регулятора в галузі онлайн-ігор на цьому поки завершиться. В організації порадили іншим компаніям, що автоматично подовжують підписки, переглянути свою практику і переконатися, що вони дотримуються закону про захист прав споживачів.

Підписуйтеся на Telegram-канал @gamedev_dou, щоб не пропустити найважливіші статті і новини