Nintendo програла суд європейським регуляторам. Компанія має дозволити скасування передзамовлень в eShop

Nintendo програла апеляційний суд регуляторам у Німеччині та Норвегії. Справа стосувалась політики Nintendo Switch eShop, за якою передзамовлення не можна було скасувати в будь-який момент — а лише за сім днів до випуску гри.

Суд визнав таку політику несправедливою, оскільки користувачі не можуть фактично перевірити продукт до його випуску. Навіть якщо є опція попереднього завантаження, сама гра розблоковується лише в офіційний день запуску.

Якщо Nintendo не змінить правила, їй загрожує штраф до 250 тисяч євро або 6-місячний термін позбавлення волі для генерального директора.

В Україні Nintendo eShop досі не запустили, але в онлайн-магазині можна змінювати регіон, зокрема й обирати німецький.

Раніше суд ухвалив рішення на користь Nintendo, але після апеляції справу виграла некомерційна організація VZBV (Verbraucherzentrale Bundesverband), яка захищає права німецьких споживачів. Судовий процес розпочався в Норвегії, але потім переїхав до Німеччини, адже у Франкфурті-на-Майні розташована європейська штаб-квартира Nintendo.

Як пише Eurogamer, Nintendo дозволила скасовувати передзамовлення в eShop лише у вересні минулого року. До цього гроші не можна було повернути навіть за 7 днів до релізу.

Підписуйтеся на Telegram-канал @gamedev_dou, щоб не пропустити найважливіші статті і новини