Epic Games заплатить $520 млн за порушення конфіденційності дітей і введення гравців в оману

Epic Games має виплатити штраф $520 мільйонів після того, як Федеральна торгова комісія (FTC) звинуватила компанію у порушенні конфіденційності дітей. Як зазначила FTC, це найбільший штраф за всю історію організації.

Регулятори звинуватили ігрову компанію у тому, що вона збирає особисті дані у гравців Fortnite, яким ще не виповнилося 13 років. За це компанія має заплатити $275 мільйонів. До того ж Epic має змінити стандартні налаштування в грі — адже в ній одразу увімкнені голосовий і текстовий чати, навіть для дітей і підлітків.

Окрім того, FTC звинуватила Epic у навмисному зловживанні дизайном, через який гравці випадково роблять покупки. Йдеться про те, що придбати скіни під час перегляду дуже легко, а скасувати цю транзакцію складно. FTC додає, що подекуди Epic блокувала облікові записи, які хотіли скасувати платіж, і залишала їм оплачений контент. У результаті Epic заплатить ще $245 мільйонів у фонд для відшкодування гравцям.

У відповідь Epic Games написала, що вважає це переломним моментом в історії стандартів онлайн-ігор. Адже до таких практик вдається не лише Fortnite, тож, вочевидь, розробникам настав час переглянути методи взаємодії гравцями.

Ось кілька прикладів того, що змінила Epic змінила розслідування:

• Автоматичне збереження платіжних даних (тепер потрібно давати для цього чітку згоду);
• Покупки однією кнопкою;
• Відсутність сервісів, де гравець може самостійно повернути кошти;
• Необмежені витрати для гравців до 13 років.

Коли гравці, яким ще немає 13 років, реєструватимуться у грі, батьки отримають сповіщення електронною поштою і зможуть змінити налаштування облікового запису дитини. Ця функція вже доступна у Fortnite, Fall Guys і Rocket League.

Epic Games — це компанія, яка може дозволити собі такі штрафи: лише за перші два роки Fortnite отримала $9 мільярдів, а саму компанію оцінюють в $31,5 мільярда. Водночас це може стати знаком для інших ігрових компаній, які хочуть уникнути штрафів та будуть змушені змінити правила щодо платежів в іграх та захисту конфіденційності.

Підписуйтеся на Telegram-канал @gamedev_dou, щоб не пропустити найважливіші статті і новини.