CRM (Junior)

Шукаємо спеціаліста, який буде відповідати за створення та відправку комунікацій з клієнтами через email, push-сповіщення, а згодом і SMS. Мета — підтримувати ефективну взаємодію з клієнтами, підвищуючи їхню лояльність та залученість. Робота передбачає використання Customer.io, тому досвід з цією платформою є пріоритетним.

Обов’язки:

• Створення та відправка комунікацій через різні канали (email, SMS, push-сповіщення)
• Налаштування та підтримка автоматизованих ланцюгів комунікацій
• Аналіз базових метрик
• Верстка HTML-листів для коректного відображення на різних пристроях (у редакторі)
• Сегментація аудиторії для персоналізації повідомлень

Вимоги:

• Досвід роботи з інструментами для масової розсилки e-mail, sms, push (Пріоритет Customer.io, якщо не працювали, навчимо).
• Вміння аналізувати основні метрики (відкриття, кліки, конверсії, відписки).
• Базові навички сегментації аудиторії та персоналізації контенту.
• Досвід роботи з Excel/Google Sheets (аналіз даних, таблиці, базові формули).

Буде перевагою:

• Досвід роботи або стажування у сфері iGaming.
• Базове розуміння принципів утримання клієнтів і маркетингу.

Що ми пропонуємо:

• Досвід роботи у професійній команді однодумців, яка завжди готова ділитися своїми знаннями та навичками
• Можливість працювати над міжнародними GameDev продуктами, які зібрали навколо своєї екосистеми мільйони геймерів з усього світу!
• Оплачувана відпустка та лікарняні
• Гнучкий робочий графік — ми орієнтуємось тільки на результат
• Можливість працювати віддалено — наша команда успішно працює по всьому світу