«Пʼяні моряки, які тратять гроші». Експерт з просування в Steam пояснив, чому люди купують ігри, в які потім не грають

Кріс Зуковський — експерт з маркетингу в Steam та засновник сайту HowToMarketGame. Нещодавно він опублікував новий блог, присвячений покупкам ігор. Основна думка статті полягає в тому, що люди нераціонально тратять кошти на інтерактивні розваги. Вони ніколи не запускають більшість проєктів зі своєї бібліотеки, поводячись, наче «пʼяні моряки, які тратять гроші». Але на це є причина.

«Більшість людей, які купують вашу гру, не гратимуть у неї», — заявив Кріс на початку матеріалу.

За словами експерта, актуальність цієї тези ще більше зростає для проєктів, що продаються в наборах, як от на Humble Bundle. Аналітик вказує на економіку уваги — один з головних факторів впливу на розважальні індустрії. Зуковський навів слова співзасновника Netflix Ріда Гастінгса про те, що стримінговий сервіс конкурує зі всіма медіа.

«Зараз ви читаєте ці слова, розробляєте свою гру, сподіваючись, що вона буде добре продаватися, і, можливо, боїтеся, що якщо Netflix, Fortnite і сон змагаються за час людини, то як ви, маленька інді-компанія, зможете відібрати годину у цих гігантів?», — продовжив Зуковський.

Експерт послався на аналіз Саймона Карлесса стосовно придбання ігор в Steam. Статистика показала, що користувачі так ніколи й не запускають більш як половину проєктів з бібліотеки. Зуковський і сам належить до таких людей. Він зізнався, що так і спробував дві третини своєї колекції проєктів в Steam. Проте це не заважає купувати ще більше ігор.

«Valve розв’язала проблему, з якою боровся Netflix: як продавати людям [контент], які мають стільки розваг під рукою, що їм не вистачає часу, щоб пограти й подивитися все. Valve фактично додала нескінченну кількість годин до дня геймера. Йдеться про теоретичний майбутній день, коли геймери зможуть провести години, граючи у вашу гру (але, будьмо чесними, цього не станеться)», — додав Зуковський.

Експерт розповів, що провів опитування про те, які діють гравці під час «Фестивалю новинок» в Steam. Як показала статистика, більшість користувачів просто додають цікаві проєкти до бажаного. Вони навіть не пробують безплатні демоверсії.

«Якщо гравці так зацікавлені в грі, чому вони не грають у неї?», — ставить питання Зуковський.

Експерт одразу наголошує, що це не показує цінність демоверсії. Просто поведінка користувачів під час івенту вчергове підкреслює важливу тезу.

«Незалежно від того, чи це безплатна демоверсія, чи повна гра, фанати отримують задоволення від колекціонування. Навіть якщо в глибині душі вони знають, що ніколи не гратимуть у неї.

Якби покупці Steam були раціональними й купували тільки ті ігри, в які збираються грати, ми продавали б набагато менше ігор. Половина цієї галузі зникла б. Знання того, що гравці Steam є накопичувачами, пояснює, чому ви даєте їм (Valve, — ред.) ці 30%: ви отримуєте доступ до групи п’яних моряків, які безвідповідально витрачають гроші», — пояснив Зуковський.

Експерт не вважає, що потрібно турбуватися через цю тенденцію. Навпаки, така поведінка може сприяти підтримці проєктів в нішевих жанрах. Хтось любить ігри певної категорії, тому купуватиме схожі новинки з надією колись у них пограти.

Нагадаємо, раніше Зуковський дав пʼять базових порад інді-розробникам щодо просування в Steam. Вони стосуються оформлення сторінки, ілюстрацій, утримання уваги тощо.

Підписуйтеся на Telegram-канал @gamedev_dou, щоб не пропустити найважливіші статті і новини про геймдев