Як ми керуємо очікуваннями гравців RAID: Shadow Legends та Mech Arena

Привіт!

Я Андрій, Senior Team Lead команди Digital Communications у Plarium. Ми займаємося створенням контенту, що не просто інформує, а реально затягує: пояснює, розважає і допомагає підтримувати зв’язок із мільйонами гравців RAID: Shadow Legends та Mech Arena.

Нещодавно у відео я поділився, як саме ми підтримуємо ігрові релізи креативними медіакампаніями, будуємо багаторівневу комунікацію з гравцями, створюємо контент для різних каналів і колабимо з YouTube-креаторами, щоб це було win-win.

Якщо вам цікава тема ком’юніті-менеджменту й розроблення контент-стратегій — зазирніть! Можливо, знайдете інсайти для себе. Буду радий зворотному зв’язку 🙌

Таймкоди для зручності:
00:47 Еволюція та функції команди Digital Communications
03:27 Як ми аналізуємо аудиторію
04:57 Як ми ведемо мультиканальну комунікацію
07:57 Функції контенту
08:53 Пояснювальний контент
15:27 Залучальний контент
19:46 Розважальний контент
25:12 Приклад комплексного просування фічі
30:12 Чому ми — Digital-агентство
31:46 Взаємодія зі стейкхолдерами та вплив команди Digital Communications на гру
36:16 Хто це все робить
38:09 Рекомендації