Помилка при реєстрації в PlayStation Network. Що робити
Останнім часом нові українські користувачі PlayStation стикаються з помилкою під час реєстрації в PlayStation Network. Тож вирішили поцікавитися у підтримки PlayStation, чому так стається і що робити, якщо виникли труднощі з реєстрацією акаунту PlayStation Network. Очікувано, нам не розповіли про причини виникнення помилки, але поділилися наступним алгоритмом дій, який має допомогти при виникненні проблеми.
Що робити:
- Провести реєстрацію на консолі (PlayStation 4/PlayStation 5);
- Якщо не пускає консоль, провести реєстрацію через посилання account.sonyentertainmentnetwork.com;
- Або ж провести реєестрацію через мобільний додаток PS App;
- Використовувати адресу електронної пошти з доменом, що закінчується на .com;
- Використовувати іншу мережу/браузер/пристрій.
Якщо не спрацювало
Якщо помилка зберігається і ви все ще не можете зареєструватися, а відповідно й пограти на своїй новій консолі, доведеться звертатися у підтримку PlayStation Network.
Зробити це можна за електронною адресою: [email protected]
Потрібно буде надати такі дані:
- Адреса електронної пошти, з якої намагаєтеся зареєструватися;
- Регіон облікового запису;
- Часовий пояс, дата та час останньої невдалої спроби реєстрації (дата, час, часовий пояс);
- Скриншот/фотографію помилки з усіх пристроїв (персональний комп’ютер/мобільний телефон/консоль).
Сподіваємося, у вас не виникне подібних проблем, а якщо й виникнуть, ця інформація допоможе подолати труднощі й насолоджуватися PlayStation-геймінгом.
А ви стикалися з проблемою реєстрації в PlayStation Network останнім часом? Чи може з якимись іншими помилками чи неприємностями? Діліться в коментарях!
🎮 Нагадуємо, триває збір-розіграш хромованої PlayStation 5 за донат від 100 грн на дрони для
Немає коментарів
Додати коментар Підписатись на коментаріВідписатись від коментарів