Помилка при реєстрації в PlayStation Network. Що робити

Останнім часом нові українські користувачі PlayStation стикаються з помилкою під час реєстрації в PlayStation Network. Тож вирішили поцікавитися у підтримки PlayStation, чому так стається і що робити, якщо виникли труднощі з реєстрацією акаунту PlayStation Network. Очікувано, нам не розповіли про причини виникнення помилки, але поділилися наступним алгоритмом дій, який має допомогти при виникненні проблеми.

Що робити:

  • Провести реєстрацію на консолі (PlayStation 4/PlayStation 5);
  • Якщо не пускає консоль, провести реєстрацію через посилання account.sonyentertainmentnetwork.com;
  • Або ж провести реєестрацію через мобільний додаток PS App;
  • Використовувати адресу електронної пошти з доменом, що закінчується на .com;
  • Використовувати іншу мережу/браузер/пристрій.

Якщо не спрацювало

Якщо помилка зберігається і ви все ще не можете зареєструватися, а відповідно й пограти на своїй новій консолі, доведеться звертатися у підтримку PlayStation Network.

Зробити це можна за електронною адресою: [email protected]

Потрібно буде надати такі дані:

  • Адреса електронної пошти, з якої намагаєтеся зареєструватися;
  • Регіон облікового запису;
  • Часовий пояс, дата та час останньої невдалої спроби реєстрації (дата, час, часовий пояс);
  • Скриншот/фотографію помилки з усіх пристроїв (персональний комп’ютер/мобільний телефон/консоль).

Сподіваємося, у вас не виникне подібних проблем, а якщо й виникнуть, ця інформація допоможе подолати труднощі й насолоджуватися PlayStation-геймінгом.

А ви стикалися з проблемою реєстрації в PlayStation Network останнім часом? Чи може з якимись іншими помилками чи неприємностями? Діліться в коментарях!

🎮 Нагадуємо, триває збір-розіграш хромованої PlayStation 5 за донат від 100 грн на дрони для 110-ї ОМБр. Донатьте на захист рубежів Авдіївки та отримайте шанс виграти круту унікальну PS5 від KOLO!

Підписуйтеся на Telegram-канал @gamedev_dou, щоб не пропустити найважливіші статті і новини про геймдев

👍ПодобаєтьсяСподобалось2
До обраногоВ обраному0
LinkedIn
Дозволені теги: blockquote, a, pre, code, ul, ol, li, b, i, del.
Ctrl + Enter
Дозволені теги: blockquote, a, pre, code, ul, ol, li, b, i, del.
Ctrl + Enter

Підписатись на коментарі