Топ-5 юридических советов по подготовке игр и приложений к публикации в App Store и Google Play Store

В подготовке приложения к релизу на App Store или Google Play Store участвуют разработчики, дизайнеры, аналитики, маркетологи и юристы. Команда юристов Icon.Partners подготовила Топ-5 советов, чтобы не ошибиться и успешно показать миру новый продукт.

Совет № 1. Регистрируйте торговые марки заранее

Торговая марка — уникальный знак отличия от конкурентов. О нём стоит подумать ещё на этапе планирования игры и работы над названием.

Маркетологи тратят время и деньги на выбор названия, а дизайнеры прорабатывают логотип. Все эти действия должны проводиться параллельно с проверкой государственных реестров торговых марок. Это называется Trademark Search.

Если наименование уже зарегистрировано как торговая марка — мы не рекомендуем его использовать.

Риски:

• Судебный иск от собственника торговой марки. Далее — штраф;
• Удаление с App Store или Google Play Store. Упущенная выгода;
• Потеря денег которые вложили в название, дизайн, продвижение приложения, PR. Прямые убытки;
• Репутационный ущерб. Потеря лояльности пользователей, инвесторов.

Риски запуска без торговой марки, даже если провели Trademark Search и наименование никем не занято:

• Тролли зарегистрируют торговую марку и будут блокировать работу игры или приложения, пока не получат существенное вознаграждение.

На этапе разработки названия всегда делайте Trademark Search. Далее выбирайте незанятое название и регистрируйте торговую марку в странах, где будет оперировать приложение.

Разработчики, как правило, оформляют пакеты торговых марок, включая в них название, логотип, цвета и музыкальные заставки. Это занимает от 8 до 24 месяцев, но права на торговую марку возникают с момента подачи заявки.

Пример: Instagram получил права на ТМ «Gram» в ЕС. Insta запретила ряду приложений использовать в названии часть «Gram». Например, Travelgram, Joygram и Showgram.

Совет № 2. Разработайте не шаблонные Privacy Policy и Terms of Service

Google Play Store и App Store проверяют только наличие Privacy Policy и Terms of Service. Площадкам все равно какой у вас юридический контент.

Ошибка разработчиков — использовать шаблоны, особенно скопированные у других. Разработчики не любят, когда воруют их приложения, игры, идеи, но при этом позволяют себе воровать чужие юридические тексты. Это лишено смысла с юридической точки зрения.

Документ должен защищать вас. От пользователей, конкурентов, штрафов, платформ и государственных регуляторов. Охранять контент, персональные данные, лимитировать ответственность и др.

В Политике (Privacy Policy) нужно прописывать:

• Информацию о компании, которая обрабатывает личные данные пользователей;
• Перечень данных, которые обрабатываются;
• Цель их обработки;
• Правовые основания для обработки;
• Срок и место хранения данных;
• Передача третьим лицам: сведения о таких лицах, что передается и с какой целью;
• Права пользователей, чьи данные обрабатываются;
• Обработка файлов cookie.

Если пользователь — житель ЕС, личные данные обрабатываются на основе специального закона GDPR (общий регламент, где описаны принципы работы с данными в ЕС).

Пример № 1: Приложение TikTok оштрафовали на 750,000€ за отсутствие Политики на нидерландском языке. Контент TikTok во многом направлен на детей, которые не знают английский на том уровне, чтобы понимать положения Политики. Отсутствие Политики на нидерландском нарушало права детей-пользователей.

Пример № 2: А в 2019 году Google Play заблокировал приложение «Xiaomi Quick Apps». Политика конфиденциальности нарушала законодательство, устанавливая «слежку» за пользователями.

В Terms of Service нужно прописывать:

• Условия использования игры или приложения;
• Порядок оплаты за пользование игрой или приложением и цена;
• Права интеллектуальной собственности на игру или приложение;
• Момент принятия и окончания действия соглашения;
• Порядок решения споров;
• Ответственность сторон за нарушения положений.

Подробнее о Terms of Service в нашей статье.

Иногда, грамотно построенный Terms of Service, в паре с удачно выбранной юрисдикцией для операционной компании, позволяет законно избежать или уменьшить налоги, например, VAT или НДС.

Совет № 3. Учитывайте комиссию платформ при монетизации

Платформы предоставляют разработчикам право выбирать как монетизировать приложение — сделать его платным или добавить внутренние покупки. Но учитывайте, что платформы будут взимать комиссию с каждой транзакции и отслеживать обход этого правила. Раньше стандартная комиссия App Store составляла 30% с каждой покупки.

В 2020 году компания Epic Games подала в суд на Apple. Причина — удаление игры Fortnite с App Store. Epic Games добавили в игру альтернативный способ оплаты в обход. Суд удовлетворил требования Epic Games, разрешив разработчикам использовать альтернативные способы оплаты и избегать 30% комиссию. Apple подала апелляцию, заявив что изменения нарушат баланс между разработчиками и пользователями. В конце 2021 года суд отклонил ходатайство Apple и обязал компанию изменить правила App Store.

И хоть Apple заявила, что обратится в апелляционный суд девятого округа, это дело стало толчком к изменениям на рынке. App Store пришлось снизить комиссию до 15% для малого бизнеса, если оборот продаж не превышает 1 миллиона долларов за год. Таким критериям соответствует 99% разработчиков в США. Потом подключился Google Play Store и выровнял свою комиссию с App Store. Сниженная комиссия распространяется на покупки приложений, подписки и внутренние платежи.

При этом некоторые типы приложений все еще могут принимать оплаты «мимо» App Store или Google Play Store. Пользуйтесь таким преимуществом, если есть законная возможность.

Совет № 4. Соответствуйте внутренним правилам платформ

Google Play Store с 2017 года блокирует приложения, которые не соответствуют положениям платформы.

Не добавляйте сторонние способы загрузки или обновления приложения

Google Play Store не разрешает приложениям, опубликованным в Google Play, перемещаться на сторонние сайты для загрузки или обновления.

Не размещайте неприемлемый контент

Некоторые разработчики добавляют 18+ контент в приложения, чтобы повысить охваты и увеличить продажи.

С 2014 года у Google Play под запретом не только изображения и иконки, но и названия, эксплуатирующие эротические темы. Приложению OnlyFans дважды отказывали в публикации на платформах из-за откровенного контента.

Грамотно используйте ключевые слова

В 30% случаев отказывают в публикации из-за нарушения правил использования ключевых слов. Разработчики пытаются увеличить охват пользователей и делают из названий приложений микс ключевых слов. В результате, приложения моментально блокируются системой. Не стоит указывать чужие торговые марки или имена знаменитостей, даже если они не представлены на платформе.

Не паразитируйте на других играх и приложениях

Нельзя указывать названия других игр или приложений в своем. Платформы расценивают это как эксплуатацию аудитории других разработчиков. В некоторых случаях это возможно, но есть свои нюансы.

Пример: Клиент разработал приложение для управления аккаунтами в TikTok. И активно употреблял слово «TikTok» в своем названии и описании. Служба поддержки AppStore это заметила и направила предупреждение клиенту с требованием убрать TikTok из названия приложения. По мнению платформы, действия клиента являются паразитированием на TikTok и его аудитории. При этом Apple, разрешила оставить его в описании.

Правила платформ постоянно меняются, внося новые требования к разработчикам приложений. Чтобы опубликоваться на платформе с первого раза, стоит внимательно проверить приложения на соответствие правилам платформ.

Совет № 5. Учитывайте форму бизнеса при регистрации

App Store

Apple Store дает возможность зарегистрироваться как физическое лицо, индивидуальный предприниматель или как компания. Apple Developer Program требует у разработчиков-компаний D-U-N-S номер. Это цифровая подпись для уникальной идентификации компаний, присвоенная Dun & Bradstreet. Название компании на сайтах Apple и D&B должны совпадать. Номер оформляется на сайте DNB. Срок получения — примерно неделя. Также, необходимо создать учетную запись разработчика и оплатить подписку на год в размере $99.

При запуске учитывайте цели и перспективы развития приложения. Регистрация аккаунта разработчика-физического лица происходит сразу. Юридическому лицу нужно ждать от двух до четырёх недель.

Корпоративный аккаунт — необходимость, если вы конечно не хотите нести ответственность как физическое лицо всем своим личным имуществом перед пользователями или платформами.

Разница есть и по количеству разработчиков, имеющих доступ к аккаунту. Для физических лиц — только один пользователь. Не забывайте и о разнице в налогообложении прибыли от приложения.

Google Play Store

Google Play Store в отличии от Apple не запрашивает DUNS номер. У физических лиц точно попросит документы удостоверяющие личность.

Если ваша цель — монетизировать приложение, при регистрации нужно завести аккаунт продавца в Google Payments Merchant Center. Его можно прикрепить к аккаунту разработчика. Нельзя бесплатное приложение сделать платным. Вам потребуется заново опубликовать приложение с новым названием пакета, а затем указать цену.

Со временем можно переключить аккаунт с физлица на компанию, если вы являетесь основателем или соучредителем. Чтобы начать процесс нужно связаться с поддержкой.

Вывод

Подготовка к публикации приложения осуществляется командой вместе с юристами. К этому процессу стоит отнестись скрупулезно.

Решения, принятые на основе наших советов, помогут снизить юридические риски, избежать штрафов и блокировки приложения.

Підписуйтеся на Telegram-канал @gamedev_dou, щоб не пропустити найважливіші статті і новини