Який рівень англійської потрібен розробникам ігор і як він перевіряється? Розповідають геймдев-компанії

Який рівень англійської потрібен, аби розробляти ігри? Які вимоги ставлять геймдев-компанії щодо мови і як перевіряють рівень кандидатів? Чи треба письмові навички, якщо ви займаєтеся артом або програмуванням? І чи можуть компанії відмовити компетентному фахівцю, якщо англійська не дотягує? Ми запитали про це ігрові компанії, які працюють в Україні. Ось що вони відповіли.

Якого рівня англійської ваша компанія вимагає від технічних спеціалістів: розробників, художників, дизайнерів тощо? Як він перевіряється?

Олена Миронова, Talent Acquisition Specialist Ubisoft:

В нас вимоги до рівня англійської залежать не від спеціальності, а від проєкту і від подальшої інтенсивності спілкування з колегами з інших офісів. Адже над однією грою працюють, як правило, одразу кілька студій з різних країн, а англійська — це універсальна мова комунікації.

Окрім того, ми є міжнародною компанією, тому вся внутрішня письмова комунікація ведеться англійською. І бажано, щоб рівень володіння нею був, як мінімум, середній+, адже це допоможе більш комфортно почуватися в англомовному середовищі.

Перевіряється знання мови на кількох етапах: як мінімум, перша розмова з рекрутером та на фінальному інтерв’ю. Проте трапляється, що технічна співбесіда може проходити англійською мовою або потрібен дзвінок з представниками команди з інших країн. Знову ж таки, це залежить від проєкту і специфіки подальшої роботи певного спеціаліста.

А от по граматиці ми не перевіряємо, лише усно. Головне — людина має вміти грамотно висловлювати свої думки при розмові.

Світлана Майдан, HRD Pingle Game Studio:

Оскільки більшість наших людей дуже активно залучені в спілкування з клієнтами й колегами з інших локацій, то ми розглядаємо кандидатів не нижче intermediate. Рівень менеджера передбачає пряме спілкування з іноземними замовниками, тому чим вищий рівень англійської у співробітника, тим краще.

Як правило, ми не проводимо спеціального тестування на рівень знання мови, але в процесі інтерв’ювання наші колеги можуть оцінити, наскільки достатній рівень у кандидата для його майбутньої роботи.

Ірина Кишінко, Recruitment Team Lead Kevuru Games:

З кожним роком кількість іноземних клієнтів у нас збільшується, і зараз вони — наші основні замовники. Тому і вимоги до кандидатів на знання англійської мови зростають. Наприклад, всі Senior-спеціалісти в нашій компанії повинні володіти англійською на рівні не нижче Upper Intermediate.

Знання англійської ми перевіряємо на трьох етапах. Це скриніг, HR та технічна співбесіди. Якщо внутрішній працівник хоче отримати грейд вище, він проходить тестування для визначення англійської мови та керівник відділу робить для кожного personal development plan. Якщо працівник хоче рости до рівня Senior та Lead — англійська є обов’язковою і підвищення її рівня є частиною розвитку.

Олена, Lead HR manager Volmi — a Virtuos studio:

Ми вимагаємо від спеціалістів рівня Upper-Intermediate і вище. В інтерв’ю є блок з розмовою англійською мовою на ±5хв. Ми ставимо питання, кандидат відповідає на них і трохи розповідає про себе, свої захоплення та «стосунки з іграми». Значущість навичок вільного усного спілкування — залежить від позиції й обовʼязків на ній. Письмову англійську не перевіряємо, є лише живий діалог під час інтервʼю.

Ольга Семеніхіна, English Education Team Lead Plarium:

Для нас важливо, щоб працівники вчили англійську мову, оскільки ми міжнародна компанія. У нас є офіси в Україні, Польщі, Ізраїлі та США, а також ми співпрацюємо з ремоут-спеціалістами з інших країн. Співробітники спілкуються між студіями англійською. Крім того, багато працівників використовують англійську для навчання, самовдосконалення та відстеження трендів у професії.

Марія Кацель, Director of Talent Acquisition Department Plarium:

Для деяких вакансій процес перевірки англійської мови включає письмовий тест з англійської мови. Наприклад, ми проводимо його для Player Support Agent та Fraud Specialist. Там є питання для перевірки граматики та завдання з написання невеликої розповіді на професійну тему.

Для позицій Unity Developer, QA Engineer або Technical Artist, які передбачають тільки усне спілкування з колегами, англійську можемо перевіряти під час співбесіди.

Для окремих вакансій, як-от Community Managers та Localization Engineers, передбачено тестове завдання англійською. Це може бути будь-яка професійна задача, відповідь на яку треба надати англійською мовою. ТЗ на вакансію Localization Engineers: це прямі задачі на переклад і мовну адаптацію тексту. Якщо ж англійська не є критичною вимогою у вакансії або потрібен рівень нижче B2, то можемо не перевіряти.

Чи впливає у вашій компанії знання англійської на рівень компенсації?

Олена Миронова, Talent Acquisition Specialist Ubisoft:

На компенсацію впливає, в першу чергу, технічна експертиза кандидата та результати всіх етапів співбесід. Але при формуванні пропозиції ми не робимо окремий акцент на рівень володіння англійською.

Ірина Кишінко, Recruitment Team Lead Kevuru Games:

В IT та геймдев-сфері рівень англійської мови впливає на середню зарплату спеціалістів, особливо Middle та вище. Коли працівник хоче перекваліфікуватися на вищий грейд і відповідно, отримати підвищення компенсації — серед інших hard та soft skills ми також приділяємо увагу його рівню англійської. Для нас це важливо.

Олена, Lead HR manager Volmi — a Virtuos studio:

Так, впливає. Компенсації залежить більше від грейду, а рівень англійської для нього має бути відповідний. Якщо співробітник хоче підвищитись, умовно, до ліда, то і свій рівень англійської він має підтягнути до того моменту. Тобто, проходження курсів не є причиною підіймати ЗП, ЗП підніметься з грейдом, який не підніметься без відповідного рівня знання англійської

Світлана Майдан, HRD Pingle Game Studio:

Прямої кореляції між рівнем англійської й рівнем компенсації немає. Рівень компенсації у нас в компанії залежить від багатьох факторів, а найбільше — від ефективності наших колег, а ефективність досить високою мірою напряму залежить від їх можливості розуміти клієнтів і можливості комунікувати та вирішувати проектні задачі.

Марія Кацель, Director of Talent Acquisition Department Plarium:

У Plarium потрібний від кандидата рівень англійської мови залежить від необхідності спілкуватися з колегами англійською, вести документацію або ще якось використовувати мову в роботі. Він відрізняється для команд.

Англійська є такою ж навичкою, як й інші hard skills. Якщо ця навичка є критичною для вакансії, то вона впливає на критерії відбору фахівця. При цьому передбачений рівень компенсації змінюватися не буде.

Кадр з Watch Dogs: Legion

Чи підтримують у вашій компанії вивчення англійської? Якщо так, то як саме?

Олена Миронова, Talent Acquisition Specialist Ubisoft:

Так, ми заохочуємо наших співробітників до вивчення іноземних мов. Для цього у нас є курси англійської й французької. Заняття проходять в робочий час і є частиною робочого процесу.

Ірина Кишінко, Recruitment Team Lead Kevuru Games:

У тому році в нас були корпоративні курси з вивчення англійської мови для всіх охочих. Групи набиралися згідно з рівнем знань. Цього року ми тестуємо платформу для вивчення іноземних мов Preply. Навчання відбувається в індивідуальному форматі. Працівник може забронювати собі урок з вчителем відповідно до своїх вимог та доступних можливостей. Компанія надає певний щомісячний бюджет для користування платформою. Кожного місяця Preply буде надсилати звіт про кількість пройдених та запланованих уроків, а через декілька місяців — звіт по прогресу.

Зараз платформу тестують працівники, для яких англійська мова є необхідною для безпосереднього спілкування з клієнтами та командою. Якщо це буде закривати наші потреби, а також сподобається кевурівцям, ми кожного місяця будемо збільшувати кількість місць на вивчення англійської.

Олена, Lead HR manager Volmi — a Virtuos studio:

Так, є компенсація курсів + плануємо впровадити на корпоративному рівні навчання.

Світлана Майдан, HRD Pingle Game Studio:

Ми добре розуміємо, що хороший рівень англійської мови є запорукою професійного розвитку наших колег, адже це дозволяє їм працювати з колегами по всьому світу, спілкуватися напряму з клієнтами, обмінюватись досвідом з іншими. Знання англійської і вільне володіння нею — це як код, який відкриває можливості для подальшого навчання та розвитку, впливає на їх впевненість в своїх силах. Саме тому ми інвестуємо в наших людей, надаючи їм можливість вдосконалювати свій рівень постійно.

Вже декілька років компанія Pingle Studio співпрацює зі школою англійської мови, де кожен бажаючий може долучитись до занять онлайн і прокачати свій рівень. Наша компанія всіляко сприяє тому, щоб люди використовували цей бенефіт, компенсуючи 50% вартості навчання. Такий підхід мотивує людей серйозно ставитись до навчання.

Ольга Семеніхіна, English Education Team Lead Plarium:

У Plarium Ukraine та Plarium Poland у нас є команда з 8 вчителів англійської мови. Це інхаус-команда, тож викладачі на одній хвилі з учнями: знають, що цікавить працівників, що їм потрібно та актуально. Команда приділяє багато уваги вивченню потреб та цілей наших учнів перед стартом навчання, регулярно збирає зворотний зв’язок.

Наш основний напрям — це групові заняття з загальної англійської за рівнями для всіх охочих. Також є напрям навчання більш спеціалізованої англійської під запити конкретних команд. Є, наприклад, команди Customer Support або Community Managers, які мають спілкуватися англійською на дуже високому рівні. Вони також займаються в групах, але своїми командами, і викладачі спеціально підлаштовують програму під їхні потреби.

Наші співробітники можуть користуватися платформою Preply, де вони знаходять вчителів для навчання сам на сам. Там працівники переважно спілкуються з нейтивами для того, щоб розвивати розмовну англійську.

У нас є і розважальні навчальні проєкти, наприклад тематичні марафони, книжковий та Netflix клуби. Це заняття без фіксованих груп та часу, працівники виконують вправи, читають книги та дивляться фільми у вільний час. Ці активності спрямовані на підтримку англійської. Також вони підходять тим, хто не має вільного часу для групових занять.

Ще наша команда вчителів розробляє окремі онлайн-курси на різні теми, які працівники можуть проходити в зручний для себе час. Також у компанії є підбірка ресурсів для самостійної роботи, яка регулярно оновлюється й доповнюється.

Найбільше серед наших працівників мають попит групові заняття, спеціалізовані заняття для команд та платформа Preply.

Чи відмовляли ви кандидатам на технічні спеціальності саме через недостатнє знання англійської? Якщо можете, розкажіть детальніше про такі випадки.

Олена Миронова, Talent Acquisition Specialist Ubisoft:

На жаль, такі випадки траплялися. Якщо робота над проєктом передбачає регулярне спілкування англійською мовою з командою, то занизький рівень володіння нею або неможливість аргументовано висловити свої думки під час важливих дискусій може негативно вплинути на роботу всієї команди та, як результат, на майбутній продукт. Людина, що тісно співпрацює з командами інших країн просто не зможе повною мірою розкрити свій потенціал і зробити внесок в розробку проєкту.

Марія Кацель, Director of Talent Acquisition Department Plarium:

У нас були ситуації, коли ми відмовляли кандидатам на технічні спеціальності, якщо їхній рівень англійської був недостатнім і міг би ускладнювати комунікацію з англомовним менеджером або командою.

Ірина Кишінко, Recruitment Team Lead Kevuru Games:

Для аутсорса гарний рівень англійської мови є особливо важливим, оскільки щодня відбувається комунікація з іноземними клієнтами. І це стосується не лише business development чи PM, а й head of department, lead, senior та часто навіть і middle спеціалістів. Вони всі можуть брати безпосередню участь у робочих зустрічах, тому їм потрібно вміти розуміти клієнта та доносити йому свою позицію та аргументи. Тож розглядаючи кандидатів на такі позиції ми завжди питаємо про рівень англійської мови. І так, у нашій практиці іноді доводиться відмовляти кандидатам, у яких рівень англійської мови не збігається з тим, який потребує клієнт. Тому я закликаю усіх — вчіть мову, і перед вами відкриються ще більше можливостей.

Світлана Майдан, HRD Pingle Game Studio:

Майже у всіх наших позиціях зазначено, який рівень англійської очікується від кандидатів, тому ми дотримуємося цього правила. Якщо роль не передбачає високого рівня володіння англійською мовою — то відмови бути не може лише через мову.

Підписуйтеся на Telegram-канал @gamedev_dou, щоб не пропустити найважливіші статті і новини